FAQs

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

1.R & D è Design

Q1.Cumu hè a vostra capacità di R & D?

A: A nostra squadra di R & D hà un totale di 5 staffi.Ùn sviluppemu micca solu i nostri prudutti patentati, ma ancu sustenemu i clienti cù suluzione per u prughjettu di l'illuminazione cum'è u disignu di l'illuminazione è a persunalizazione di u produttu.A nostra abilità R&D flessibile è una forza eccellente ponu suddisfà i bisogni di i clienti.

Q2.Chì ghjè l'idea di sviluppu di i vostri prudutti?

A:

Avemu un prucessu precisu di u sviluppu di u nostru pruduttu:

Idea di pruduttu è selezzione

Cuncepimentu è valutazione di u produttu

Definizione di u produttu è pianu di prughjettu

Disegnu, ricerca è sviluppu

Prova è verificazione di u produttu

Mettite nantu à u mercatu

 

Q3.Quantu volte aghjurnà i vostri prudutti?

A: Avemu almenu aghjurnà i nostri prudutti duie volte à l'annu basatu annantu à i feedback di l'usu di i clienti è i cambiamenti di u mercatu.

Q4.Chì ghjè a diffarenza di i vostri prudutti in l'industria?

A: Seguimu u cuncettu di qualità prima è ricerca differenziata è sviluppu, è suddisfà i bisogni di i clienti secondu e esigenze di e diverse caratteristiche di u produttu.

2.Certificazione

Q1.What certificazioni avete?

A: Avemu acquistatu a certificazione di u sistema di gestione di qualità ISO9001 è u certificatu TUV / ENEC / SAA / CE / CB / ROHS / SASO per i prudutti.

3.Procurement

Q1.What hè u vostru sistema di compra?

A: Adoptemu u principiu 5R per assicurà a "qualità ghjusta" da u "fornitore ghjustu" cù "quantità ghjusta" di materiali à u "ora ghjustu" cù "prezzu ghjustu" per mantene a produzzione normale è l'attività di vendita.

Q2.Quale sò i vostri fornituri?

A: Travagliemu strettamente cù i nostri fornituri di cumpunenti cum'è Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen, etc.

Q3.Chì sò i vostri standard di i fornitori?

A: Attachemu una grande impurtanza à a qualità, scala è reputazione di i nostri fornituri.Cridemu fermamente chì una relazione di cooperazione à longu andà darà sicuramente benefici à longu andà à e duie parti.

4.Produzzione

Q1.What hè u vostru prucessu di pruduzzioni?

A:In u prucessu di pruduzzione di u produttu, avemu i nostri propri standard è prucessi d'ispezione di qualità, cù cabine di prova di temperatura è umidità custanti, banchi di prova d'alta è bassa tensione, tester di perdite, tester di distribuzione di luce, sfere d'integrazione, tavoli di invechjamentu è altri equipaghji di prova avanzati, per assicurà chì ogni passu di a qualità di u produttu hè cuntrullabile.

U nostru prucessu di tracciabilità di a produzzione hè principarmenti divisu in cinque prucessi di ispezzione di u sistema: materiali in entrata è prucessu d'ispezione, prucessu di ricezione è spedizione di magazzini, prucessu di fabricazione di prudutti, prucessu di consegna è prucessu di serviziu post-vendita per assicurà a qualità.

 

Q2.Quantu hè u vostru periodu di consegna normale di u produttu?

A: W3-8 ghjorni di travagliu per l'ordine di mostra.10-15 ghjorni di travagliu per a pruduzzioni di massa.

Q3.Do avete MOQ di prudutti?Se sì, quale hè a quantità minima?

A: 1pc ordine di mostra hè dispunibule.MOQ specificu per ogni pruduttu pò esse truvatu in a citazione.

Q4.Do avete sustegnu serviziu ODM / OEM?

A: Semu capaci di offre un serviziu ODM / OEM di costu à i nostri clienti in modu efficiente.

Q5.Chì hè a garanzia di u produttu?

A: 3-5 anni di garanzia.Un'altra garanzia pò sustene in basa di u requisitu.

5.Spedizione

Q1.Do guarantisci a consegna sicura è affidabile di i prudutti?

A: U nostru imballaggio hè designatu per a spedizione resistente.L'imballaggi specializati è i requisiti di imballaggio non standard ponu incurrà costi supplementari.

Q2.Cume nantu à i tariffi di spedizione?

A: Pudemu sustene u trasportu di u produttu basatu annantu à a quantità è u pesu di u produttu.Ci hè parechje manere di spedizione cum'è l'aria, u mare, u trenu è ancu u camion.

6.Metudu di pagamentu

Q1.Quali sò i metudi di pagamentu accettabili per a vostra cumpagnia?

A:30% T / T accontu, 70% T / T equilibriu pagamentu nanzu shipment.More i metudi di pagamentu dipinnu a esigenza.

 

7.Market è Brand

Q1.Quali mercati sò i vostri prudutti adattati per?

A: I prudutti largamente usati in fabbriche, campi sportivi, spazii publichi, prughjetti municipali è altri prughjetti di illuminazione high-end.Furnemu servizii persunalizati è persunalizati per i nostri clienti.

Q2.Which regioni u vostru mercatu principarmenti copre?

A: I nostri prudutti sò ghjunti à l'Europa, l'Asia Sudueste, l'Australia, a Nova Zelanda, u Mediu Oriente è continuanu à espansione u so mercatu.

Q3.Does a vostra cumpagnia participà à a mostra?

A: Iè, da Guangzhou International Lighting Exhibition, Hong Kong International Lighting Fair, à Messe Frankfurt Light + Building, light Middle East.

8.Serviziu

Q1.Quali strumenti di cumunicazione in linea avete?

A: Pudete truvà noi per Tel, email, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat è QQ.

Q2.What hè a vostra lagnanza hotline è indirizzu email?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.